כן. אנחנו ממליצים בחום שאישה תקבע תור מראש, כדי שנוכל לדאוג לכך שהחדר שלה יהיה מוכן כשתגיע. הזמנת תור מראש היא הדרך הטובה ביותר להבטיח לך חוויה נוחה ויעילה מבחינת העמידה בזמנים. עם זאת, אפשר גם להגיע ללא הודעה מוקדמת.

אפשר לקבוע תור דרך המערכת הטלפונית המתקדמת שלנו, או ישירות באתר

המקווה מנוהל בפיקוחם של רבנים מקומיים המייצגים את מגוון קהילות ציבור שומרי מצוות של רמת בית שמש. הוא גם מפוקח ע"י העדה החרדית.

הכנסנו מספר מנגנונים על מנת להבטיח לך פרטיות מרבית, כדלהלן: 

• קביעת תורים מראש וקבלת חדרים מדורגת, שמונעים צופף וזמני המתנה ארוכים

• חווית קביעת תורים מתואמת אישית, הנותנת לכל אישה מספר קבוע, במקום שם 

• אזור המתנה אישי לנשים שלא הזמינו חדר וצריכות להמתין

• דלתות עם נעילה אוטומטית בחדרי ההכנה, מה שמונע משתי נשים לעזוב את החדרים בו-זמנית

• פרוזדורים נפרדים לכניסה לחדרים ולמקווה
• כניסה ויציאה נפרדות  – בצדדים שונים של הבניין

הבלניות שלנו נמצאות כאן בשביל לעזור. הן מוסמכות לסייע לכל אישה להרגיש הכי בנוח. הבלנית תמיד תשאל איך האישה מעוניינת שיעזרו לה, ותסייע בהתאם.

בנוסף, באפשרותך לבחור בבלנית המועדפת עליך. כשתגיעי למקווה תוכלי לקרוא מי הן הבלניות התורניות לאותו ערב ותוכלי לבחור בבלנית בה את מעוניינת.

אנחנו פותחים שעה לפני השקיעה, ובקיץ שעה וחצי לפני השקיעה. אנחנו נשארים פתוחים עד לאחר סיום התור האחרון. בליל שבת אנחנו פתוחים מעשר דקות לפני השקיעה ועד לזמן רבינו תם (יש לקבוע תור מראש גם לליל שבת).

כן. המקווה שלנו נגיש לחלוטין לנשים בעלות מוגבלויות, ויש ציוד שעוזר להן להתכונן לטבילה. אחד המקוואות הוא נגיש לכיסא גלגלים, עם מתקן מיוחד שמוריד את הכיסא ישירות לתוך המקווה.

המקווה עובר ניקיון יסודי מידי יום, וגם מנקים ומחטאים חדרים בין תור לתור.

בורות הטבילה שלנו נבנו בהתאם לסטנדרטים האירופאיים הגבוהים ביותר להיגיינת מים ואחזקת מערכות.